Полный текст документа
Согласие на обработку данных заявки на консультацию
Кому даётся согласие
Согласие даётся MIRACLE CO., регистрационный номер 7268792, 100 Elgar Pl Ste 17F, Bronx, NY 10475, USA, оператору Theraphea, который обрабатывает заявки с рекламных страниц сервиса.
На что вы соглашаетесь
Я даю согласие на обработку моего имени и указанного контакта, чтобы администратор Theraphea мог ответить на мою заявку, помочь выбрать специалиста и согласовать консультацию.
Согласие даётся, когда вы самостоятельно отмечаете поле согласия и отправляете заявку. По умолчанию поле не отмечено. Без согласия заявка через эту форму не отправляется; просматривать сайт можно без него.
Какие данные передаются
Имя и выбранный контакт: имя пользователя Telegram, номер телефона или адрес электронной почты — в зависимости от формы и вашего выбора.
Язык и адрес посадочной страницы, обозначение формы, рекламные метки UTM и идентификаторы рекламного перехода, если они есть в адресе страницы. Они сохраняются с заявкой для учёта источника обращения.
Подтверждения согласия на обработку данных и связь по заявке, технический идентификатор отправки для защиты от повторных заявок.
Форма не запрашивает ответы на тесты, диагнозы, историю терапии или описание состояния. Указывайте свой контакт; если записываете подростка, не отправляйте через эту форму его медицинские данные.
Как обрабатывается заявка
Данные получают, проверяют, записывают, хранят и используют для обработки обращения. При необходимости их уточняют, ограничивают обработку или удаляют. Администратор связывается с вами по указанному контакту.
Заявка обрабатывается сервером Theraphea. Для работы сайта и серверной обработки используется Vercel, для хранения заявки — Supabase. Уведомление с данными заявки передаётся администратору через Telegram. Доступ к заявкам нужен уполномоченным сотрудникам для организации консультации и технической поддержки.
Инфраструктура также обрабатывает технические сведения, необходимые для безопасности и работы сайта. Подробности о поставщиках, международной передаче и ваших правах приведены в Политике конфиденциальности.
Как долго хранятся данные
Данные заявки хранятся до завершения обращения и затем в течение ограниченного периода, необходимого для разбора вопросов по заявке, защиты прав и исполнения закона, как описано в Политике конфиденциальности. Срок хранения результатов тестов к этой заявке не применяется.
Как отозвать согласие
До отправки можно снять отметку согласия и не отправлять форму. После отправки вы можете в любой момент отказаться от дальнейшей связи по заявке и запросить удаление данных: сообщите об этом администратору или напишите на указанный ниже адрес.
Укажите контакт, оставленный в заявке, чтобы её можно было найти. Для защиты ваших данных может потребоваться подтвердить, что контакт принадлежит вам. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения; дальнейшая обработка на основании согласия прекращается. Если закон требует сохранить часть данных, об этом сообщат при ответе на запрос.
На что согласие не распространяется
Рекламные рассылки и сообщения, не связанные с вашей заявкой.
Необязательные файлы cookie, рекламное отслеживание и передача данных рекламным платформам: для них действуют отдельные настройки согласия.
Обработка ответов и результатов психометрических тестов, запись консультаций, обучение моделей искусственного интеллекта и исследования.
Условия самой консультации и необходимые согласия, в том числе при работе с подростком, согласовываются отдельно до начала работы.